弊社はこれまで多くの新築工事に携わり、毎日の暮らしを支える水道設備を整えることをメイン事業として成長してまいりました。

一方でどれほど完璧な工事をしても、時間の経過とともに設備は古くなり、不具合は必ず出てくるもの。近年は特に、メンテナンスによって安全な暮らしを守り、より地域に寄り添ったサービスを提供することにも目を向けてきました。

改めて「地域に寄り添う」ことを意識し、小さな工事にも注意していると、これまで見えていると思っていたお客さまの暮らしには、まだたくさんの見落としがあることに気づきました。

偶然にも弊社を見つけてご連絡くださったシニアのお客さま宅を訪れると、「台所の水漏れが止まらないから、半年以上も水道を使うたびに元栓を開け閉めしていた」と耳にすることも。

急を要するわけではない不具合でも、放置すると生活の質を大きく低下させることがわかり、「これまで以上に、私たちの技術を必要としている人の役に立ちたい」という思いは時間とともに強くなってきました。

今後は一人ひとりのお客さまとのつながりを増やし、暮らしのお悩みをこまめに解決することで地域に貢献したい。

そうすることで、これまで弊社の技術を信頼して成長させてくださった方々や、仕事を任せてくださったお客さまの期待に応えていきたいと思っています。